Ingrid · Wissen & Perspektiven

Was wir über Shopping, Entscheidungen und Technologie denken.

Fundierte Einblicke aus Wissenschaft und Praxis – zu Choice Overload, Konsumentenpsychologie, E-Commerce-Trends und der Frage, wie gute Empfehlungen wirklich funktionieren.

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Forschung & Insights

Die Retoure ist kein Logistikproblem

Sie ist das Symptom einer kaputten Kaufentscheidung

9 Min. Lesezeit
März 2026
von Ingrid-Team

Vorschau

"32.5 % aller Fashion-Bestellungen in der Schweiz werden zurückgeschickt. Jedes Paket verursacht 1.750 Gramm CO₂. Und hinter jeder Retoure steckt eine Kaufentscheidung, die ohne ausreichende Information getroffen wurde. Was Festinger, Saarijärvi und die SECO-Studie 2025 dazu sagen."

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Warum uns das globale Shoppingangebot überfordert

Und warum lautes Marketing das Problem verschlimmert

8 Min. LesezeitMärz 2026
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